饭店品牌忠诚度主要可以通过()等指标加以衡量。
A.满意度
B.重复购买率
C.口碑宣传率
D.直接收益率
E.广告收益率
参考答案:A, B, C
目前我国许多地方有计划地接种“甲流感疫苗”,接种该疫苗后在体内可引起的免疫反应是[ ]
A.B细胞、T细胞和浆细胞遇到刺激后都不断进行分裂
B.T细胞受刺激后释放淋巴因子和形成相应的效应T细胞
C.吞噬细胞受刺激后能特异性识别甲型H1N1流感病毒
D.“甲流感疫苗”与病毒结合使其失去侵染宿主细胞的能力
关于支持尖早接触的说法,正确的是()。
A.指上颊尖和下舌尖与对颌牙的早接触
B.无论何种情况,都应调磨对颌牙
C.该支持尖在作为侧方平衡侧时,亦存在干扰,应调磨与支持尖相对的对颌牙的中央窝和边缘嵴
D.该支持尖在作为侧方平衡侧时,无干扰,则调磨支持尖
E.该支持尖在作为侧方平衡侧时,亦存在干扰,则调磨支持尖