问题
多项选择题
维持和提高质量标准,需要从()几个方面思考。
A.人员
B.作业能力
C.机械设备
D.作业方法
E.商品
答案
参考答案:A, C, D, E
解析:维持和提高质量标准,需要从人员、商品、机械设备和作业方法等四个方面思考。物流服务质量的衡量不仅包括商品的质量优劣,还包括各项物流作业的特殊质量指标的考量。
维持和提高质量标准,需要从()几个方面思考。
A.人员
B.作业能力
C.机械设备
D.作业方法
E.商品
参考答案:A, C, D, E
解析:维持和提高质量标准,需要从人员、商品、机械设备和作业方法等四个方面思考。物流服务质量的衡量不仅包括商品的质量优劣,还包括各项物流作业的特殊质量指标的考量。