参考答案：A, B, D, E

解析：提高运输及配送服务效率的措施包括：消除交错输送；利用回程车，降低车辆空驶率；直接运送；运输及配送工具的变换使用；建立完善的信息系统；改善运送车辆的通讯；控制出货量；共同配送。