问题 不定项选择

证券投资基金的客户服务方式通常包括()。

A.互联网

B.传真

C.手机短信

D.电话服务中心

答案

参考答案:A, B, C, D

解析:基金销售客户服务的方式包括:①电话服务中心;②邮寄服务;③自动传真、电子信箱与手机短信;④“一对一”专人服务;⑤互联网的应用;⑥媒体和宣传手册的应用;⑦讲座、推介会和座谈会。

问答题
单项选择题