问题
不定项选择
证券投资基金的客户服务方式通常包括()。
A.互联网
B.传真
C.手机短信
D.电话服务中心
答案
参考答案:A, B, C, D
解析:基金销售客户服务的方式包括:①电话服务中心;②邮寄服务;③自动传真、电子信箱与手机短信;④“一对一”专人服务;⑤互联网的应用;⑥媒体和宣传手册的应用;⑦讲座、推介会和座谈会。
证券投资基金的客户服务方式通常包括()。
A.互联网
B.传真
C.手机短信
D.电话服务中心
参考答案:A, B, C, D
解析:基金销售客户服务的方式包括:①电话服务中心;②邮寄服务;③自动传真、电子信箱与手机短信;④“一对一”专人服务;⑤互联网的应用;⑥媒体和宣传手册的应用;⑦讲座、推介会和座谈会。