旅行社服务质量控制的重点是()。
A.旅游信息咨询
B.单项旅游服务预订
C.导游接待服务
D.售后服务
参考答案:C
Windows基本操作题,不限制操作的方式注意:下面出现的所有文件都必须保存在考生文件夹下。本题型共有5小题
银行免费服务中以电子方式提供()行内对账单的免费。
A.6个月内(含)
B.24个月内(含)
C.12个月内(含)
D.10个月内(含)