按照人身保险核赔人员的职业道德规范，核赔人员在工作中应当快速准确地查证有关理赔的实情，对理赔做判断应持超然立场。（ ）
A．对
B．错
参考答案：A
接待残疾旅游者，导游人员一定要满腔热忱、不厌其烦，切实做到认真______、细心______，尽可能为他们提供方便，尽量满足他们合理的要求。
选择FRONTPAGE窗口菜单中的“文件”－－“新建”－－“网页”命令，弹出的“新建”对话框中不包含（）选项。
A.常规
B.普通
C.框架网页
D.样式表
