饭店服务活动的最高准则是（）。
A.满足客人的各种需求
B.了解客人的情感心态
C.谅解客人的无意过错
D.提高客人的满意程度
参考答案：D
土地利用
下列关于正常订单的描述正确的是（）
A、正常订单频次每周两次
B、网点正常订单上次时间限制在订货日历当天15点前
C、正常订单每次不得少于20行
D、正常订单运费由MPJY承担
