问题 多项选择题 人员在操作信息化系统时存在的潜在需求可从如下三个方面考虑()。A.提高系统相关信息处理速度。B.软件开发便捷。C.系统界面友好、操作简便。D.提高系统安全访问方式,对操作人员进行认证、授权。 答案 参考答案:A, C, D