All of the following would occur during the closure of the project EXCEPT （）.

A．creating lessons learned

B．formal acceptance

C．reducing resource spending

D．performing benefit cost analysis

下列有关客户运单签署不正确的是（）。

A、如果客户的签名无法清晰辨认，业务员应该再次询问寄件人的全名，并用正楷字在客户签名旁边注上寄件人的全名

B、客户盖章签署时，每一联运单都必须在寄件人签署栏盖章，且是同一个章，即确保每一联运单的盖章保持一致

C、如果客户的印章带有日期，可以不填写寄件日期

D、业务员可以涂改寄件人的签名或盖章