基础网络产品分为()。
A.语音
B.网络
C.呼叫中心
D.门户网站
参考答案:A, B
案例十
本案例中求助者女儿的情绪症状有( )。
A.失眠
B.烦躁不安
C.情绪低落
D.成绩下滑
下列有关年值法的叙述,错误的是( )。
A.年值法使用的指标有净年值和费用年值B.当各互斥方案的效益基本相同,但其效益很难量化时,可以使用净年值C.费用年值是把不等额年费用折算成等额年费用值进行比较,等额年费用较低的方案为最优方案D.年值法的假定条件是各备选方案在其寿命结束时均可按照原方案重复实施或以原方案经济效果水平相同的方案接续