数据流程图描述了数据运动状况,其中的数据及其属性和关系需由 【 】 来定义。
参考答案:数据字典
解析:数据字典是对数据定义的信息的集合,它是对数据流图中包含的所有元素的定义的集合。
以客户为导向的市场营销下,基于客户价值可将客户分为四大类,下列关于I类客户营销手段的表述,正确的是()。
A.不需要投入任何资源来维持这类客户
B.应减少管理该类客户的服务成本
C.应该重视这类客户,适当增加投资,保留该类客户
D.应该在该类客户投入更多的资源
E.需要将主要资源投资到保持和发展与这些客户的关系
腹部外伤后,仅有腹部局限肿块、压痛及触痛,无全身表现,无发热及内出血者可诊断为()。
A.空腔脏器损伤
B.实质性脏器损伤
C.肠系膜血肿
D.后腹壁血肿
E.腹壁挫伤及血肿