商业银行操作风险的成因主要包括（）

A.人员因素

B.内部流程

C.系统缺陷

D.外部因素

雾霾天气的形成过程中，大气层结（大气中温度、湿度等要素随高度的分布）稳定、风力弱、空气湿度大均起重要作用。读某地区最冷月平均等温面分布图，图中最容易出现雾霾天气的是（）

A、甲地

B、乙地

C、丙地

D、丁地