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问题 多项选择题

旅行社内部的环境质量管理，应根据国家标准或行业标准，结合本企业的实际情况()

A、制定质量标准 

B、制定操作规程 

C、实施环境控制 

D、改善质管条件 

E、确定岗位责任

答案

参考答案：A, B, E

单项选择题

下列不属于人的需要的是（）。

A.企业投资者的需要，即实现投资最大化

B. 企业全体员工的需要，获取收入最大化

C.社会的人的需要，企业不断创造顾客，满足社会消费需求

D. 企业全体员工的需要，施展才干、实现抱负，个人获得全面发展
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单项选择题

下列关于特种劳动防护用品安全标志管理的说法中，错误的是（）。

A.生产劳动防护用品的企业生产的特种劳动防护用品，必须取得特种劳动防护用品安全标志

B.经营劳动防护用品的单位应有工商行政管理部门核发的营业执照

C.经营劳动防护用品的单位不得经营假冒伪劣劳动防护用品和无安全标志的特种劳动防护用品

D.生产经营单位采购的特种劳动防护用品须经安全生产监督管理部门或者管理人员检查验收
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