问题
单项选择题
在顾客满意度测量指标体系中，与产品有关的指标中通常不包括( )。
A．特性
B．可靠性
C．安全性
D．折扣
答案
参考答案：D
解析：解析：折扣是与价格有关的指标，通常不包括在与产品有关的指标中。
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在顾客满意度测量指标体系中，与产品有关的指标中通常不包括( )。
A．特性
B．可靠性
C．安全性
D．折扣
参考答案：D
解析：解析：折扣是与价格有关的指标，通常不包括在与产品有关的指标中。