用如图所示的方法可以测出一个人的反应时间．甲同学用手握住直尺顶端刻度为零的地方，乙同学在直尺下端刻度为a的地方做捏住尺子的准备，但手没有碰到尺子．当乙同学看到甲同学放开尺子时，立即捏住尺子，乙同学发现捏住尺子的位置刻度为b．已知重力加速度为g，a、b的单位为国际单位制中的单位，则乙同学的反应时间t约等于（　　）

A．

B．

C．

D．

以下对于平息客户不满的方法做得不正确的是（）。

A.首先，先让客户把不满尽情发泄，千万别中途解释，这也会激发客户的强烈不满，他将越说越激动，反而之，你先让他把话全说完再作解释，他的情绪会平复些

B.无论谁对谁错，我们也应当为引起客户不满而作出充分的道歉

C.在聆听客户述说不满的同时，用自己的话再重复一遍，让客户知道你是明白的

D.给客户解决问题的办法