客户规划“六步分析法”的步骤是行业分析、个性化需求分析、竞争分析、服务支持能力分析、定制化方案分析、客户规划分析。（）
参考答案：错
一切体表浅显外科疾患总称为
A．溃疡
B．疮疡
C．肿疡
D．脓疡
E．痈疽
预防房颤患者发生栓塞并发症应首选的药物是（）
A.阿司匹林
B.华法林
C.胺碘酮
D.低分子肝素
E.洋地黄
