在准备的环节中，我们要了解产品，其中最主要的是要了解（）。

A、产品的特性和卖点；

B、产品给客户带来的好处；

C、竞品的特性和卖点；

D、产品的各种技术参数；

E、客户方的产品；

既能扩张支气管平滑肌，又能减轻支气管黏膜水肿的药物是

A．异丙肾上腺素
B．多巴胺
C．肾上腺素
D．氨茶碱
E．吗啡