问题
多项选择题
运营商实施锁定客户的行为,可能是出于()的考虑。
A.技术要求
B.提高客户满意度
C.提高利润率
D.防止客户流失
E.应对竞争
答案
参考答案:A, D, E
解析:本题考查锁定客户的目的/原因。运营商锁定客户的行为有些是出于技术本身的要求,有些是出于排挤竞争对手的需要,从而达到应对竞争、防止客户流失的目的。
运营商实施锁定客户的行为,可能是出于()的考虑。
A.技术要求
B.提高客户满意度
C.提高利润率
D.防止客户流失
E.应对竞争
参考答案:A, D, E
解析:本题考查锁定客户的目的/原因。运营商锁定客户的行为有些是出于技术本身的要求,有些是出于排挤竞争对手的需要,从而达到应对竞争、防止客户流失的目的。