参考答案：A, B, C, D, E

解析：问卷调查法的具体步骤是：1、根据绩效考评目的和对象，查阅工作岗位说明书，通过必要的现场调查，详细地采取与工作绩效各种要素和指标相关的数据和资料。2、列出所有相关的影响和制约工作绩效的要素及具体的指标，并进行初步筛选。3、用简洁精练的语言或计算公式，对每个相关要素（指标）概念的内涵和外延，做出准确的界定。4、根据调查的目的和单位的具体情况，确定调查问卷的具体形式、所调查对象和范围，以及具体的实施步骤和方法。5、设计调查问卷。6、发放调查问卷。7、回收调查问卷