工程索赔的处理原则：必须以工程变更为依据及时、合理地处理索赔；加强主动控制，减少工程索赔.
参考答案：错
同病异治中，不同的是（）
A.病
B.证
C.症
D.病性
E.病势
如果业主的身份证上的名字发生变化，请问用以下哪种操作是正确的（）。
A.修改客户名称
B.更名
C.退伙操作
D.删除操作
