参考答案：C, D

解析：效益差额法的计算公式中，T为培训将产生效益的时间；N为受训者的数量；Xt为受训者的平均工作绩效；X0为未受训者的平均工作绩效；Xt-X0为员工受训前后平均工作绩效的变化水平；T·N·（Xt-X0）为培训N名员工所能够获得的总收益；C为人均培训成本；N?C为培训活动的总成本；B为员工整个培训活动的净收益。该计算公式中，Xt和X0是值得计算的两个最关键的因素。