经济订购批量指在存储费用与订货费用（）时总成本为（）。
A、最大、最低
B、最小、最高
C、相等、最高
D、相等、最低
参考答案：D
电气工具和用具，使用前应检查什么？使用时应注意什么？
服务流程优化程序包含的步骤为（）。
A、组建服务流程优化小组
B、确认
C、访谈
D、分析
E、制定服务流程优化方案
