问题 单项选择题

根据不合格严重性分级原则考虑,产品使用中出现质量特性问题,“可能造成尚未严重到运转失灵程度的故障”应属( )不合格。

A.A级

B.B级

C.C级

D.D级

答案

参考答案:C

解析: 美国贝尔系统将不合格的严重性分为四级:A级——非常严重;B级——严重; C级——中等严重;D级——不严重。其中,C级包括五种情况:①可能会造成部件在运转中失灵,如接触低于最低限度;②可能造成尚未严重到运转失灵程度的故障,如振铃不在特定范围内运转;③可能导致增加保养次数或缩短寿命,如接触部位肮脏;④造成顾客安装上的小困难,例如安装托座歪曲;⑤较大的外观、涂层或工艺不合格,例如涂层有明显的划痕。

填空题
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