问题 单项选择题

物业管理服务的无形性源于其()。

A.服务对象的特征

B.服务产品的特征

C.服务是无形商品

D.服务品质难以用精确标准去衡量

答案

参考答案:B

单项选择题 B1型题
单项选择题