参考答案：B

解析：BSP方法为确定管理部门对系统的要求，要通过一个10-20位高层管理人员进行2-4小时的面谈。对面谈结果要及时总结，其内容包括：　　①回顾面谈。使全体研究人员及时获得所要的结果。　　②写出总结。并应用结构化的格式，将打印结果送被访者审阅。　　③分析问题。利用分析表对问题进行分析。　　④修正图表。在面谈过程中对问题深入了解后，可能需要对已有的图表做出修正。