系统管理预算可以帮助IT部门在提供服务的同时加强成本/收益分析，以合理利用资源、提高IT投资效益。在IT企业的实际预算中，所需硬件设备的预算属于（），故障处理的预算属于（）。

在IT企业的实际预算中，所需硬件设备的预算属于（）

A．组织成本

B．技术成本

C．服务成本

D．运作成本

女性，32岁。甲状腺次全切除术后，饮水时出现呛咳，无声音嘶哑，初步诊断是（）

A.喉返神经损伤

B.交感神经损伤

C.气管损伤

D.食管损伤

E.喉上神经损伤