乙肝病毒五项指标是哪几项？怎样解释？

以下哪项不是客户分流的原则是（）。

A、主动观察，主动询问，及时做好分流引导

B、根据客户的身份进行分流

C、多岗协作，共同对客户进行分流引导

D、合理调节柜台与自助区客户流量