对患者实施健康教育的第一步是（）

A.了解教育者的意愿和能力

B.确定教育目标

C.制定教育计划

D.评估患者的环境

E.评估教育需求

下列进出口货物不列入海关统计的是( )。

A．退运货物
B．租赁期1年及以上的租赁进出口货物
C．保税区进出境货物
D．一般贸易方式进出口货物