客户在投诉时会表现出烦恼、失望、泄气、发怒等各种情感，接待的员工应表示（）客户的感受。

A、认同

B、反对

C、不在乎

D、以上都不是

高温下，超氧化钾晶体（KO₂）呈立方体结构（与NaCl晶体结构相似）。如图为超氧化钾晶体的一个晶胞。则有关下列说法不正确的是（）

A.KO₂中既存在离子键也存在共价键

B.一个KO₂晶胞中摊得的K⁺和O₂^-粒子数均为4个

C.晶体中与每个K⁺距离最近的O₂^-有8个

D.与K^＋距离相等且最近的K⁺有12个