绘制价值流第一步从哪里开始（）

A.从了解客户开始

B.收集供应商信息

C.收集过程信息

D.根据现场基本数据得到

利息和利率是宏观经济管理的重要杠杆，国家在不同的时期制定不同的利息政策，对不同地区、不同部门规定不同的利率标准，会对整个国民经济产生影响。

在借贷过程中，( )是债务人支付给债权人超过原借贷金额的部分。

A．利息

B．股息

C．利率

D．利润