问题 单项选择题

根据斯柯特的管理思潮矩阵,人际关系管理时期的特点是()。

A.理性人假设,封闭的环境观 

B.社会人假设,封闭的环境观 

C.理性人假设,开放的环境观 

D.社会人假设,开放的环境观 

答案

参考答案:B

解析:

斯柯特从人性观和环境观这两个维度去考察,将企业管理的历史划分为古典管理、人际关系管理、科学管理和文化管理四个阶段。由下图可知,人际关系管理阶段采取的是社会人假设,在环境观上持封闭的态度。

填空题
单项选择题