PDCA循环可作为（）。A、以顾客为导向的模型 B、服务管理体系

搜题请搜索小程序“爱下问搜题”

问题单项选择题

PDCA循环可作为（）。

A、以顾客为导向的模型

B、服务管理体系建立、运行与持续改进的模型

C、在服务设计阶段所使用的模型

D、计算服务改进成本的模型

答案

参考答案：B

选择题

如今，“航天之父”钱学森已离我们而去，但他不平凡的人生经历昭示人们（）

①正确的理想信念必能催人向上、使人奋进 ②丰富的学识为实践服务就能推动社会进步　

③人的价值在于创造价值并奉献于社会　 ④价值观对人生道路的选择具有重要的导向作用

A．①②③

B．②③④

C．①②④

D．①③④

选择题

下列各句中。标点符号的使用正确的一句是

A．小时候我拼命跑啊、打篮球啊，我好体育，什么都爱玩，我爱跟人比试，羡慕体育明星，不想让人知道我腿不好。

B．多年来，邰丽华和她的伙伴们走遍五洲，向全世界展示中国残疾人一份独特的风采，被誉为“美与人性的使者。”

C．今年第7号强热带风暴“帕布”(由老挝命名，是一种大淡水鱼。)正逼近福建中南部沿海，并极有可能正面袭击厦门。

D．国务院日前对《东北地区振兴规划》(下称《规划》)作出了批复，提出将东北地区建设成为综合经济发展水平较高的重要经济增长区域及确立了“四基地一区”的目标定位。