哪一项主要作为企业有关部门的管理人员与业务人员的案头功能（）

A.客户渠道管理

B.数据与系统管理

C.客户关系分析

D.客户关系数据查询

以下各项关于流行病实验研究的论述不正确的是（）

A.须随机化分组

B.实验组和对照组是自然形成的

C.必须有干预措施

D.有严格的平行可比的对照

E.是前瞻性研究，必须观察实验结果