在与客户接触过程中，努力营造良好的洽谈氛围，使用规范（）。
A.技术用语
B.文明用语
C.服务用语
D.指定用语
参考答案：C
在学校教育中，德育的基本途径是（ ）
A．课外活动
B．班主任工作
C．思想品德与其他学科教学
D．少先队活动
《儿子和情人》是劳伦斯的成名作，《虹》则是他的代表作，通过对（）三代家史的描述，反映19世纪中叶以来英国社会的进程。
