问题 单项选择题

下列关于战略风险管理基本做法的说法,正确的是()。

A.确保及时处理投诉和批评

B.确保实现承诺

C.增强对公众的透明度

D.明确董事会和高级管理层的责任

答案

参考答案:D

解析:

ABC选项属于声誉风险管理的具体做法。

单项选择题
单项选择题