营业窗口人员受理客户咨询时，原则上应当场答复客户，暂时无法答复客户的应在（）个工作日内答复客户。

A、1

B、2

C、3

D、4

班前班中禁止（），在现场作业时严禁带无耳孔防寒帽、穿钉子鞋、高跟鞋，在现场检查电气设备时必须（），在作业时不准（）。