培训的软环境有（）。
A.培训者的培训观念
B.培训者的行为方式
C.教学气氛
D.教学内容
E.培训方法
参考答案：A, B, C, E
病变可以恶性变的是（）
A.皮脂腺囊肿
B.皮内痣
C.交界痣
D.复合痣
E.成釉细胞瘤
为了使物业总体出租收入最大化应该采取的策略是( )。
A．弹性策略 B．出租策略C．风险策略 D．现场管理策略
