问题 单项选择题

关于组织公民行为的说法,错误的是()。

A.工作满意度高的员工更可能出现组织公民行为 

B.组织公民行为也有消极的一面,包括偷窃、缺勤、迟到等 

C.组织公民行为是对组织生存和高效运作起积极作用的行为 

D.组织公民行为是一种积极的自发工作行为

答案

参考答案:B

解析:

组织公民行为

1.含义:它是员工做出的对组织的生存和高效运作起到非常积极作用的行为,不是员工职责范围之内的。---公益性、无偿性

2.表现方式:

(1)履行一般性工作:有高度责任心

(2)疑难问题:高水平的发明创造

(3)额外工作:自愿承担

(4)自己的时间与资源:与其他员工分享。

考点

工作满意度

单项选择题 B型题
不定项选择