问题
单项选择题
关于组织公民行为的说法,错误的是()。
A.工作满意度高的员工更可能出现组织公民行为
B.组织公民行为也有消极的一面,包括偷窃、缺勤、迟到等
C.组织公民行为是对组织生存和高效运作起积极作用的行为
D.组织公民行为是一种积极的自发工作行为
答案
参考答案:B
解析:
组织公民行为
1.含义:它是员工做出的对组织的生存和高效运作起到非常积极作用的行为,不是员工职责范围之内的。---公益性、无偿性
2.表现方式:
(1)履行一般性工作:有高度责任心
(2)疑难问题:高水平的发明创造
(3)额外工作:自愿承担
(4)自己的时间与资源:与其他员工分享。
考点
工作满意度