小强在与同学交往中只关心自己，缺乏谦让，以至于心胸狭隘，处处设防，导致自己的人际交往圈狭 小，学习上遇到困难也不向同学求助，整天陷于烦恼之中。
阅读材料后，用所学知识回答下列问题：
（1）上述材料反映了什么问题？
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（2）小强为什么会出现这种烦恼？对此你有何认识？
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（3）如何帮助小强同学解除这一烦恼？
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（1）上述材料反映了小强不能宽容他人，友善地与人相处。
（2）①出现这种现象是因为小强形成了以自我为中心的心理障碍。②我们不能因为存在矛盾就拒绝交往、回避交往。人与人间无意中受伤害或伤害别人是不可避免的，我们在日常生活中要认识到宽容是一种美德，是一种境界，是一种自我提升的有效方法。
（3）小强必须走出自己的小圈子，学会换位思考，与人为善，设身处地为他人着想。这样就会收获友情，感受到友情的温暖。