社区工作者接触居民，在维持对话过程中，多种技巧可以被运用，其中积极主动地发问、理解和测试，社区工作者要能够跨越年龄、性别、信仰、种族乃至家庭背景差异，去理解居民的内心世界，能够感觉到居民的感觉，这属于( )技巧。

A．聆听
B．同理心
C．分享感受
D．体谅

mdb”数据库中有课程、课程成绩、学生和成绩优秀学生四张表。
(1)以学生和课程成绩表为数据源，创建追加查询“优秀学生”，将成绩＞=90的学生所有信息和成绩字段添加到成绩优秀学生表中。
(2)以课程、课程成绩、学生表为数据源，创建分组查询“学分统计”，结果显示学生姓名和已修学分字段，已修学分=Sum([课程].[学分])。查询结果如图所示。