依据《国家电网公司95598投诉分类细则》相关规定，客户来电反映在用电变更业务受理、方案查勘、方案答复、设计审核、中间检查、业务收费、竣工验收、装表接电、合同签订环节，对供电企业业务规定有异议，需要协调解决的情况，派发（）业务。

A.意见-供电业务-业务变更-环节处理问题

B.举报-违约用电-擅自引入或供出电源

C.投诉-营业投诉-用电变更-环节处理问题

D.建议-营业业务-用电变更

《发扬伟大的创业精神》一文指出，创业者应有的节操是（）

A.“励精图治，无私奉献”

B.“谦虚谨慎，不骄不躁”

C.“学习外国，自强不息”

D.“勤俭节约，清正廉洁”