为刘老太的退休计划理财。 刘老太于2004年8月办理了退休手续。 (1)刘老太参加了单位举办的企业年金计划，每月个人缴费180元，单位为她供款120元，缴费整8年，平均年利率4%。 请计算刘老太企业年金计划的个人账户中有多少存款 (2)此外，刘老太在银行开立了零存整取的个人养老储蓄账户，到2004年8月积累总额为43050元。刘老太计划将企业年金计划个人账户积累总额也存入个人养老储蓄账户，自2004年9月开始，每月从账户中领取500元，直到剩余额本息相加不足500元时为止，如果月利率为i=0.005。 假定：企业年金计划缴费税收政策公式EEE，个人养老储蓄利息税20%。 请给出刘老太退休以后足额领取养老金的次数和最后一次不足额领取的数额。

客户保有率最高的企业往往是该行业最优秀的企业。以下描述错误的是( )。

A．老客户是企业收益的主要来源，与老客户的连续交易可以为企业带来滚滚财源

B．失去老客户会给企业带来巨大的损失，连锁反应造成负面影响不可低估

C．企业开发新客户的成本远远大于维护老客户的成本

D．失去老客户虽然能够带来一定的损失，通过快速挖掘新客户可抵消连锁反应