下列.下列四组词语中只有一个错别字的一组是（    ）

A．密而不宣袍怿民不聊生酩酊

B．蝇萤狗苟牟取缪种流传铭记

C．免为其难绵亘柳暗花秾名讳

D．苗而不莠怄气秀外惠中磨枥

客人报失，要保持冷静，（），不做任何结论性的意见和说一些否定语言。

A.鉴别真假

B.仔细盘问

C.做好询问记录

D.认真听取客人反映情况