问题
单项选择题
某内宾团与同房游客闹矛盾要求改住单间,但时值旅游旺季,酒店无空房,导游人员应:().
A.请领队调解
B.让游客自行调配
C..子以满足,但费用自理
D.请全陪调解尽量内部调配
答案
参考答案:D
某内宾团与同房游客闹矛盾要求改住单间,但时值旅游旺季,酒店无空房,导游人员应:().
A.请领队调解
B.让游客自行调配
C..子以满足,但费用自理
D.请全陪调解尽量内部调配
参考答案:D