重大事故发生后，事故单位应按程序进行抢救和报告，迅速采取措施组织抢救，并立即报告消防部门，还应拨打（），对受伤人员进行医疗救治。

A、110

B、114

C、119

D、120

按照公众与组织有无归属关系来看，股东和员工家属属于（）。

A.外部公众

B.知晓公众

C.内部公众

D.首要公众