目前流行的甲型H1N1流感病毒，使得抗病毒药物达菲(Tamiflu)再次受到人们的“关注”。达菲可由中药八角中提取的莽草酸( shikimicacid)为原料合成，莽草酸的化学式为C₇H₁₀O₅ 。请回答下列问题：

（1）莽草酸中碳、氢、氧三种元素的原子个数比为                   。

（2）莽草酸的相对分子质量为                   。

（3）莽草酸中碳元素的质量分数为                   （保留一位小数）。

[问题2] 如何规划防火墙，将内部业务服务器和部分PC机与Internet隔离