下列选项中，哪一项无法保证用户满意（）。
A.积极反馈，直面错误
B.提供申诉响应渠道
C.对用户意见置之不理
D.邀请用户参加运维过程
参考答案：C
在节约和合理使用材料的条件下，生产单位合格产品所必须消耗的一定品种规格的原材料、半成品、成品或结构构件的消耗量属于( )。
A．材料消耗定额B．机械台班消耗定额C．施工定额D．概算定额
