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问题 单项选择题

服务营销战略中，企业的员工与顾客之间的营销活动称为()。

A.内部营销 

B.外部营销 

C.交互营销 

D.全员营销

答案

参考答案：C

解析：本题考查交互营销。交互营销是指服务人员向顾客提供服务、使顾客满意的过程

填空题

根据句意，用括号中所给词的适当形式填空。（5分）

小题1:Don’t give up ________________(study)English well. It’s very important for us.

小题2:To ________________(us)surprise, he has made much great progress.

小题3:Can you make a ___________________(decide)about it?

小题4:Nobody likes to be friends with anyone who is __________________(honest).

小题5:The old man is ＿＿＿＿＿(know),he almost(几乎)knows everything.
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不定项选择 共用题干题

甲公司为一家上市公司，2012年对外投资有关资料如下：（1）1月7日，甲公司以银行存款购买A公司发行的股票200万股准备长期持有，实际支付价款10000万元，另支付相关税费120万元，占A公司有表决权股份的30%，能够对A公司施加重大影响，投资时A公司可辨认净资产公允价值为30000万元（各项可辨认资产、负债的公允价值与账面价值相同）。（2）1月20日，甲公司购入B公司股票，并将其划分为交易性金融资产。支付价款1600万元（其中包含宣告但尚未发放的现金股利40万元），另支付相关交易费用4万元。（3）5月5日，甲公司收到B公司发放的现金股利40万元并存入银行。（4）6月30日，甲公司持有B公司股票的公允价值为1840万元。（5）7月15日，甲公司持有的B公司股票全部出售，售价为2000万元，款项存入银行，不考虑相关税费。（6）A公司2012年实现净利润5000万元。（7）A公司2012年年末因可供出售金融资产公允价值变动增加资本公积700万元。假定除上述资料外，不考虑其他相关因素。要求：根据上述资料，回答下列（1）～（4）题。

根据业务（1），下列表述正确的是（）。

A.借：银行存款6贷：其他业务收入6

B.借：其他业务成本（6×5%）0.3贷：应交税费——应交营业税0.3

C.采用公允价值模式计量的投资性房地产，期末发生的公允价值变动计入资本公积

D.采用公允价值模式计量的投资性房地产，比照固定资产和无形资产计提折旧、摊销和减值
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