厂商用以支持产品的基本客户服务承诺是在产品生命周期中（）做出的。

A．导入阶段

B．成长阶段

C．成熟阶段

D．衰退阶段

自动变速箱车辆使用缓速器有哪些优点（）。

A、在坡度很陡时，帮助控制车辆下坡速度

B、增加车辆在减速过程中的平稳性

C、延长制动系统的使用寿命

D、减少制动系统噪音污染