参考答案：A

解析：及时沟通与协调是保证咨询的质量，所以在建立质量管理体制时，必须建立起合适的沟通和协调机制，明确定期的和不定期地进行沟通协调内容程序和方法，使整个质量管理体系能适应不断变化的新情况。